Chính Sách Bảo Mật ee88i

Khi bạn đăng ký tài khoản tại ee88i, chúng tôi thu thập các thông tin sau nhằm xác minh danh tính và đáp ứng các yêu cầu tuân thủ (KYC):

• Họ và tên đầy đủ — theo đúng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Ngày sinh — để xác minh người chơi đủ 21 tuổi trở lên.
• Số điện thoại — dùng cho xác thực OTP và liên lạc hỗ trợ.
• Địa chỉ email — dùng cho thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
• Địa chỉ cư trú — thu thập trong quá trình xác minh danh tính nâng cao khi cần thiết.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân — CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, chỉ yêu cầu khi rút tiền lần đầu hoặc giao dịch vượt ngưỡng.

Để xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và phòng chống gian lận tài chính, ee88i thu thập và lưu trữ:

• Lịch sử giao dịch — mọi giao dịch nạp/rút tiền được ghi lại đầy đủ với mã số, thời gian, số tiền và phương thức.
• Thông tin phương thức thanh toán — số tài khoản ngân hàng, ID ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) — chỉ lưu trữ phần mã định danh, không lưu mật khẩu.
• Thông tin cược và trò chơi — lịch sử đặt cược, kết quả thắng/thua, số dư tài khoản tại từng thời điểm.
• Thông tin hoàn tiền và khuyến mãi — theo dõi điều kiện vòng cược và trạng thái nhận thưởng.

Khi bạn truy cập website ee88i.pro, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và an toàn:

• Địa chỉ IP — dùng để phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn gian lận và xác định múi giờ (ICT, UTC+7).
• Thông tin trình duyệt và thiết bị — loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Cookie và bộ nhớ cục bộ — dùng để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn người dùng và cải thiện hiệu suất.
• Dữ liệu hành vi — trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng — dùng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Múi giờ và ngôn ngữ thiết bị — để hiển thị thông tin theo địa phương hóa phù hợp.

• Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, quản lý số dư, xử lý yêu cầu nạp/rút tiền và cung cấp quyền truy cập trò chơi.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời yêu cầu hỗ trợ và theo dõi lịch sử liên lạc để cải thiện dịch vụ.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu AML (chống rửa tiền), KYC (xác minh danh tính) và lưu trữ hồ sơ theo quy định.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi có liên quan (chỉ khi bạn chưa tắt tính năng này).
• Cải tiến dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để nâng cao chất lượng nền tảng và trải nghiệm người chơi.

ee88i chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các đối tác khác nhận dữ liệu phiên chơi익danh hóa để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý — ee88i buộc phải tuân thủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, bảo mật đám mây đã ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với ee88i.

Tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu với các bên làm marketing, quảng cáo bên ngoài hoặc bán dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào.

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ee88i đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân — trừ khi dữ liệu cần thiết cho tuân thủ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang xử lý.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Theo yêu cầu, ee88i có thể cung cấp bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu không bắt buộc bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

• Mã hóa TLS/SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ ee88i được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — tương đương tiêu chuẩn ngân hàng điện tử.
• Mã hóa AES-256 lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu — không ai có thể đọc trực tiếp kể cả nhân viên nội bộ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ 2FA qua SMS OTP để bảo vệ tài khoản kể cả khi mật khẩu bị lộ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và chặn các hành vi truy cập bất thường hoặc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống ee88i được kiểm tra thâm nhập (penetration test) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động: Dữ liệu được sao lưu theo chu kỳ hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo tính sẵn sàng.

ee88i sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người chơi. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt.
• Cookie chức năng: Lưu tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện — có thể tắt nhưng ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng để cải thiện nền tảng — có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người chơi, ee88i cam kết:

• Thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, qua email đăng ký.
• Mô tả rõ ràng loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã và đang được thực hiện.
• Cung cấp hướng dẫn cụ thể cho người chơi về các bước bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu, kích hoạt 2FA.
• Phối hợp với cơ quan có thẩm quyền nếu sự cố đạt đến mức độ cần báo cáo theo quy định pháp lý.

ee88i có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại /chinh-sach-bao-mat cùng ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.